Antes de solicitar garantía
Ten disponible una copia de la boleta o factura, el modelo del equipo y una descripción del problema. El equipo debe llegar oportunamente al servicio técnico dentro del plazo de garantía.
Respaldo Barletta
Servicio técnico y garantías
Información clara para cuidar tu equipo y solicitar asistencia.
Evaluación técnica
Las piezas o componentes con defectos de fabricación podrán ser reparados o reemplazados gratuitamente cuando corresponda.
Fichas técnicas
Las fichas disponibles se encuentran enlazadas desde cada producto del catálogo para facilitar instalación y consulta.
Buscar mi producto →Condiciones generales
Exclusiones de garantía
La garantía puede invalidarse por las siguientes causas indicadas en la documentación oficial:
- Intervención de terceros no autorizados por Barletta.
- Desgaste normal de piezas por funcionamiento.
- Modificaciones o uso de repuestos no originales.
- Mala operación o uso accidental.
- Falta de mantención o mantenimiento inadecuado.
- Daños producidos durante el transporte.
- Conexión sin las protecciones adecuadas.
¿Necesitas revisar un equipo?
Comunícate con Barletta antes de trasladarlo para confirmar el procedimiento.